当薬局について

信頼される「街のかかりつけ薬局」を目指して

当薬局は、厚生労働大臣が定める基準に基づいて調剤を行う「保険薬局」です。
「保険薬局」とは、薬剤師が健康保険を使って調剤を行うほか、一般薬の販売も行っている薬局です（一般薬には健康保険は適用されません）。

今後さらに、少子・高齢化が進む私たちの国は、「いつまでも元気でいたい、いつまでもきれいでいたい」との想いが一層高まると思います。こうした中で私たちの役割は、病気予防、健康維持、元気できれい、生活全般に応える「薬業人」となることだと自覚しております。

大切にしていることは、「その地域で、本当に必要とされている店舗であり続ける」という視点。今後も社員全員で期待に応える店舗であり続けます。

当薬局の特徴

当薬局は、長年の実績を基盤に「繋がり」を大切にしてきました。目指すのは、信頼される「街のかかりつけ薬局」です。

お薬を受け取っていただく際の利便性だけでなく、重複投与や過去の服薬状況の確認といった専門的なアドバイスや、より良いサービスを提供することによって、患者さまが自発的に服用を行う「アドヒアランスの向上」に貢献し、信頼される調剤薬局づくりに取り組んでいます。

当薬局の従業員一人ひとりが「会社の代表である」という責任と誇りを持ち、誠意をもって、誠実、かつ迅速な対応を心がけ、常に医療サービスの向上に努めます。

私たちができること

医療機関が発行する処方箋に基づき、正確に調剤を行い、患者さまが安心してお薬を服用できるよう服薬指導を行います。

処方箋に従ったお薬をお渡しするだけでなく、お薬を正しく服用していただくためのアドバイスを行い、お薬に対する疑問や不安にお答えいたします。

臨床薬学の知識に基づき、わかりやすくてためになるアドバイスができる薬局を目指し、患者さまへの接し方にこだわり、独自のサービススタイルで、患者さまのQOL（生活の質）向上に貢献します。

個人情報について

　当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識
し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築
し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しなが
ら、

その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

1．個人情報は、下記の業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、
人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の
達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。また、
目的外利用を行わないための措置を講じます。　

　記

(1)調剤薬局業務

(2)医薬品、医薬部外品、医療用雑貨、化粧品及び日用品雑貨の小売業務

(3)介護施設・在宅向けサービス業務（居宅療養管理指導及び介護予防居宅療養管理指導運営規定はこちら。別ページが開きます）

2．個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたしま
す。

3．個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講
じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体
制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合に
は、速やかに是正措置を講じます。

4．個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応
をさせていただきます。

5．個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適
時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パン
フレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能にするための措置
を講じるものとします。

選定療養について(2024年10月〜)

　長期収載品にかかる選定療養費のお知らせ

調剤報酬改定により2024年10月1日から長期収載品を

　患者さん自身で希望した際に選定療養費として自己負担が発生します．

【対象】後発医薬品の上市後5年以上経過した長期収載品（準先発品を含む）また
は，後発医薬品の置換率が50％以上となった長期収載品（準先発品を含む）

【自己負担額】後発医薬品の最高価格帯との価格差の4分の1 医療上の必要性により
医師が銘柄名処方（後発医薬品への変更不可）をした場合や，

後発医薬品を提供することが困難な場合，バイオ医薬品については選定療養費の対
象外です．ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします．

・在宅業務(栄養相談等)を行っている旨

　株式会社関口薬局では、医師の指示があれば在宅で療養中の方のご希望により、
自宅に伺って訪問管理指導をさせて頂いております。

　栄養相談も行っております。

調剤管理料及び服薬管理指導料に関する事項

当薬局では、患者さまごとに作成した薬剤服用歴などをもとに、以下のサービスを提供しています。

重複投薬、相互作用、薬物アレルギーの確認

処方された薬について、重複投薬や薬の相互作用、薬物アレルギーを確認した上で、薬剤情報提供文書を通じて情報を提供し、基本的な説明を行っています。

服薬状況の確認と説明

薬剤服用歴を参照しながら、患者さまの服薬状況や体調の変化、残薬の状況などを把握し、処方された薬の適正使用のために必要な説明を行っています。

継続的なフォローアップ

薬剤交付後も、患者さまの服薬状況や体調の変化を継続的に確認し、必要に応じて指導を行っています。

調剤報酬点数表の一覧等

当薬局では、厚生労働省の定めた調剤報酬点数表に準じて調剤しております。

詳しくはこちら（pdfファイルが開きます）。

明細書の発行状況

当薬局では、医療の透明性を高め、患者さまへ情報提供を積極的に行うために、領収書発行時に「個別の調剤報酬の算定項目が分かる明細書」を無料で発行しております。

明細書の発行を希望されない場合は、事前にお申し出ください。

長期収載品の選定療養について

2024年10月1日より、一定の条件を満たす長期収載品（特許期間を終了した医薬品）を選択した場合、従来の自己負担に加え、「選定療養費」の負担が発生します。

後発医薬品の積極的利用について

当薬局では、後発医薬品の積極的利用を行っております。そのため、特にお申し出がない限りは後発医薬品での調剤となります。

先発医薬品をご希望の場合は別途お申し出ください。尚その場合、一定条件を満たす場合は「選定療養費」がかかる場合がございます。

施設基準等

医療DX推進体制整備加算

オンライン資格確認等システムを通じて患者さんの診療情報、薬剤情報等を取得し、調剤服薬指導等を行う際に当該情報を閲覧し活用しています。
当薬局は、マイナ保険証利用を促進する等医療DXを通じて質の高い医療を提供できるよう取り組んでいます。
当薬局は、電子処方箋や来年開始予定の電子カルテ情報共有サービス活用など医療DXに係る取組を実施しています。