当薬局について

信頼される「街のかかりつけ薬局」を目指して

今後さらに、少子・高齢化が進む私たちの国は、「いつまでも元気でいたい、いつまでもきれいでいたい」との想いが一層高まると思います。こうした中で私たちの役割は、病気予防、健康維持、元気できれい、生活全般に応える「薬業人」となることだと自覚しております。

大切にしていることは、「その地域で、本当に必要とされている店舗であり続ける」という視点。今後も社員全員で期待に応える店舗であり続けます。

当薬局の特徴

当薬局は、長年の実績を基盤に「繋がり」を大切にしてきました。目指すのは、信頼される「街のかかりつけ薬局」です。

お薬を受け取っていただく際の利便性だけでなく、重複投与や過去の服薬状況の確認といった専門的なアドバイスや、より良いサービスを提供することによって、患者さまが自発的に服用を行う「アドヒアランスの向上」に貢献し、信頼される調剤薬局づくりに取り組んでいます。

当薬局の従業員一人ひとりが「会社の代表である」という責任と誇りを持ち、誠意をもって、誠実、かつ迅速な対応を心がけ、常に医療サービスの向上に努めます。

私たちができること

医療機関が発行する処方箋に基づき、正確に調剤を行い、患者さまが安心してお薬を服用できるよう服薬指導を行います。

処方箋に従ったお薬をお渡しするだけでなく、お薬を正しく服用していただくためのアドバイスを行い、お薬に対する疑問や不安にお答えいたします。

臨床薬学の知識に基づき、わかりやすくてためになるアドバイスができる薬局を目指し、患者さまへの接し方にこだわり、独自のサービススタイルで、患者さまのQOL(生活の質)向上に貢献します。


  • 明細書発行に関する事項

     「個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書」の発行について

    薬局では、医療の透明化や患者様への情報提供を積極的に推進していく観点から、

    領収書の発行の際に、個別の調剤報酬の算定項目の分かる明細書を無料で発行してい
    ます。


  • 個人情報について

     当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識
    し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。

    また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築
    し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しなが
    ら、

    その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

    1.個人情報は、下記の業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、
    人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の
    達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、
    目的外利用を行わないための措置を講じます。 

     記

    (1)調剤薬局業務

    (2)医薬品、医薬部外品、医療用雑貨、化粧品及び日用品雑貨の小売業務

    (3)介護施設・在宅向けサービス業務

    2.個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたしま
    す。

    3.個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講
    じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体
    制を継続的に向上させます。また、個人情報保護上、問題があると判断された場合に
    は、速やかに是正措置を講じます。

    4.個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応
    をさせていただきます。

    5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適
    時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。

    本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パン
    フレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能にするための措置
    を講じるものとします。


  • 選定療養について(10月〜)

     長期収載品にかかる選定療養費のお知らせ

    調剤報酬改定により2024年10月1日から長期収載品を

     患者さん自身で希望した際に選定療養費として自己負担が 発生します.

    【対象】 後発医薬品の上市後5年以上経過した長期収載品(準 先発品を含む)また
    は,後発医薬品の置換率が50%以上 となった長期収載品(準先発品を含む)

    【自己負担額】 後発医薬品の最高価格帯との価格差の4分の1 医療上の必要性により
    医師が銘柄名処方(後発医薬品へ の変更不可)をした場合や,

    後発医薬品を提供することが 困難な場合,バイオ医薬品については選定療養費の対
    象外 です. ご理解ご協力のほどよろしくお願いいたします.

    ・在宅業務(栄養相談等)を行っている旨

     株式会社関口薬局では、医師の指示があれば在宅で療養中の方のご希望により、
    自宅に伺って訪問管理指導をさせて頂いております。

     栄養相談も行っております。